Поддержка

На странице «Тарифы» выберите план и нажмите «Оформить». Вы будете перенаправлены на страницу оплаты банка.

Активация обычно занимает до нескольких минут. Если премиум не появился дольше — напишите нам с указанием номера заказа (виден в разделе «Мои подписки») или email, которым оплачивали, мы проверим оплату по журналу платежей.

Да, в разделе «Мои подписки». Доступ сохранится до конца оплаченного периода, автосписание не проводится (списание разовое на текущий момент).

«Премиум ИИ» — приоритет и увеличенные лимиты только в химической нейросети. «Все утилиты» — увеличенные лимиты на калькуляторы (квантовая химия, токсикология и др.). «Всё включено» объединяет оба тарифа дешевле, чем покупать их по отдельности.

Ограниченное число запросов в сутки по каждому инструменту без регистрации. Полный список лимитов — на странице «Тарифы».

Пишите на wolchem437@mail.ru или через форму ниже — каждое обращение и каждое событие по оплате фиксируется в нашем журнале, мы видим полную историю платежа с обеих сторон.

Не нашли ответ?

Написать в поддержку

Или на wolchem437@mail.ru